Die SBK über sich   Wahltarife der SBK    Satzungsleistungen der SBK    Zusatzversicherungen der SBK    Integrierte Versorgung bei der SBK    Up2Date-Service   Geschäftstellen der SBK    Pressemitteilungen der SBK    Die SBK bewerten		SBK Heimeranstr. 31 80339 München 713.199 Mitglieder Sie möchten jetzt Informationen anfordern? Formular Pressemitteilungen der SBK - Betriebskrankenkassen SBK ist Deutschlands kundenorientierteste Krankenkasse Die SBK belegt beim Wettbewerb „Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister“ (DKD) 2011 erneut den ersten Platz unter den Krankenkassen. Im branchenübergreifenden Gesamtranking der mehr als 100 Dienstleistungsunternehmen im Wettbewerb erreicht die SBK erstmals den dritten Platz und kann damit das Siegertreppchen erklimmen. Die Preise wurden am Donnerstagabend vergeben. Seit bereits sechs Jahren untersuchen die I.VW der Universität St. Gallen, die Unternehmensberatung Steria Mummert Consulting, die Rating-Agentur ServiceRating und das Handelsblatt auf Basis einer anerkannten wissenschaftlichen Methode die Kundenorientierung deutscher Unternehmen. Die SBK hat durchgehend gute Platzierungen erreicht und mehrere Sonderpreise gewonnen. Die sehr gute Platzierung in diesem Jahr stellt den bisherigen Höhepunkt dar – mit dem dritten Platz im Gesamtranking und Platz 1 bei den Krankenkassen sichert sich die Krankenkasse einen Platz in der „Hall of Fame“ der kundenorientiertesten Dienstleister. Im Rahmen des Wettbewerbs analysieren Experten, wie die Prozesse und Strukturen des Unternehmens auf die Kundenausgerichtet sind. Dies erfolgt anhand von Fragebögen, einem ausgedehnten Besuch beim Unternehmen und – was das wichtigste ist: Die Kunden werden befragt. Denn nur sie können beurteilen, wie es um die Serviceorientierung im Alltag bestellt ist. Anhand verschiedener Dimensionen werden die Ergebnisse dieser Untersuchungen im Anschluss ausgewertet. Im Mittelpunkt stehen die Kundenorientierung des Managements, die Servicebereitschaft und Kompetenz der Mitarbeiter sowie die Qualität der Beratung. Wichtige Fragen sind zudem, ob die Angebote genau auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind oder wie sich das Unternehmen völlig auf seine Kunden fokussiert und mit ihnen kommuniziert. Der Vorstandsvorsitzende der SBK, Dr. Hans Unterhuber, freut sich über die erneute Auszeichnung: „Kundenorientierung ist für uns das wichtigste Element in unserem Arbeitsalltag und wird von allen gelebt. Da freut es uns natürlich besonders, wenn wir durch unser dauerhaft gutes Abschneiden bei solchen Wettbewerben bestätigt werden.“ Selbstbeteiligungstarif Bonuspunkte SBK MedPlus SBK Arzneimitteltarif Ambulante OP: Orthopädie, Gynäkologie, HNO, Chirurgie Ambulante OP: Orthopädie, Gynäkologie, Chirurgie, HNO Ambulante OP: Orthopädie, Chirurgie, Gynäkologie, HNO Ambulante OP: Orthopädie, Chirurgie, Gynäkologie, Katarakt, Physiotherapie Ambulante OP: Orthopädie, HNO, Chirurgie Ambulante OP: Orthopädie, Chirurgie, Physiotherapie Ambulante OP: Orthopädie, Chirurgie Ambulante OP: Orthopädie, Physiotherapie Ambulante OP: Orthopädie, Physiotherapie Ambulante OP: Orthopädie Ambulante OP: Gynäkologie Ambulante OP: Orthopädie, Physiotherapie, Gynäkologie, Chirurgie Ambulante OP: Orthopädie Ambulante OP: Orthopädie, Gynäkologie, Chirurgie, HNO, Physiotherapie, Proktologie Ambulante OP: Gynäkologie Ambulante OP: Gynäkologie Ambulante OP: Gynäkologie Ambulante OP, Endoprothetik, Reha, Katarakt Ambulante OP: Orthopädie, Gynäkologie, Chirurgie, Physiotherapie Ambulante OP: Orthopädie, Gynäkologie Ambulante OP: Orthopädie, Chirurgie Neurochirurgie Ambulante OP: Orthopädie, Gynäkologie, Physiotherapie Ambulante OP: Orthopädie, Chirurgie, HNO, Katarakt; Pharmakotherapieberatung; Optimierung der Diabetikerversorgung Ambulante OP: Orthopädie (auch Knieendoprothetik) mit anschließender stationärer Reha Ambulante OP: Gynäkologie Ambulante OP: Orthopädie, Physiotherapie Ambulante OP: Orthopädie, Physiotherapie Ambulante OP: Gynäkologie Ambulante OP: Orthopädie und Physiotherapie Klassische Homoöpathie Lipidapharese Brachytherapie / Onkologie Kardiologie, Sekundärprävention Endoprothetik u. Reha Kinderchirurgie Gesundheitsversorgung Behinderter Endoprothetik Endoprothetik Kardiologie Kardiologie Herzklappeneingriffe und koronare Bypass-OP Kardiologie Behandlung schizophrener und affektiver Erkrankungen Kardiologie Brachytherapie / Onkologie Ambulante OP: Varizenchirurgie und HIMI Endoprothetik und Reha, ambulante Physiotherapie SBK RückenWind (Orthopädie, Neurologie, Psychotherapie, Physiotherapie, Schmerzdiagnostik) Diabetologie SBK Hallo Baby Plus (Vermeidung von Frühgeburten, Versorgung in Perinatalzentren) Auslandsreise-Krankenversicherung Heilpraktiker, Arznei-, Heil- und Hilfsmittel Kostenerstattungstarif BKK K Krankentagegeld BKKT Pflegeergänzungsversicherung Tarif PT Stationäre Ergänzungstarife SKS und SE Stationärer Ergänzungstarif BKKS Sterbegeld-Vorsorge Tarif SKO/SK1 Zahnersatz BKKAZ und BKKAZ+ Alternative Heilmethoden/Naturheilverfahren Betriebliche Gesundheitsförderung Häusliche Krankenpflege Haushaltshilfe Hilfe bei der Vermittlung von Arztterminen Hospizleistungen Hotline Krebsvorsorge über gesetzlichen Rahmen Modellversuche Persönliche Beratung Prävention Professionelle Zahnreinigung Schutzimpfungen Schutzimpfungen für Auslandsreisen Sonstiges Vorsorgeprogramme für Schwangere und Kinder Zuschuss zu Vorsorgekuren Informationen zur SBK anfordern Wenn Sie Interesse an Informationen zu dieser Kasse haben, füllen Sie einfach die folgenden Felder aus. 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Mein Einverständnis kann ich jederzeit widerrufen. starke Leistung: Kein Zusatzbeitrag bis 2014 – das können wir durch unsere solide Finanzpolitik versprechen. • 100 Jahre Erfahrung: bewährt und leistungsstark seit 1908. • Knapp 1 Million Versicherte: profitieren von einer starken Gemeinschaft. • Alternative Heilmethoden: unkomplizierte und umfassende Kostenübernahme. • Viele Zusatzleistungen: z.B. SBK RückenWind, das Programm für mehr Rückengesundheit oder KardioPro für ein gesundes Herz. • Ambulante Operationen: besonders für kleine Patienten als auch für die Eltern eine große Erleichterung! • SBK MedPlus: besonders effiziente Heilung lang andauernder Erkrankungen. • SBK Balancetage: mehrtägige Gesundheitsreisen für die ganze Familie. Ganz persönlich: •Ihr persönlicher Kundenberater: In über 100 Geschäftsstellen vor Ort steht er Ihnen engagiert mit Rat und Tat zur Seite, um gemeinsam mit Ihnen Lösungen zu finden. Rund um die Uhr erreichbar – per Telefon und Internet. • SBK Gesundheitstelefon: Medizinisches Fachpersonal gibt ihnen 24 Stunden am Tag kompetent Auskunft zu allen Gesundheitsfragen. • gebührenfreies Kundentelefon • SBK Terminservice: Bei Bedarf organisieren wir Ihnen Termine bei ortsnahen Ärzten - auch kurzfristig. • SBK Kliniksuche: Bequem die passende Klinik finden – wir unterstützen Sie dabei. • Meine SBK und Online Service: Vorausgefüllte Formulare, die Kontaktdaten Ihres persönlichen Kundenberaters oder Veranstaltungen in Ihrer Nähe – alles auf einen Klick. Mehr Ideen: Spezielle Angebote für alle Lebenssituationen – ob „Junge Leute“, „Stark mit Kind“, „Mitten im Leben“ oder „Aktiv ab 60“ – unsere Leistungen sind individuell auf Ihr Leben abgestimmt. Mehr Auszeichnungen: Dass wir unser SBK Versprechen konsequent einlösen, macht uns zu einer der kundenfreundlichsten Krankenkassen Deutschlands. Der Beweis: hervorragende Umfragewerte und zahlreiche Auszeichnungen durch unabhängige Experten und unsere zufriedenen Mitglieder. Entdecken Sie selbst, warum die SBK auch für Sie die beste Wahl ist!
Private Krankenversicherung Falls Ihr Bruttoeinkommen höher als 4.237,50 Euro im Monat ist oder Sie Selbständiger, Freiberufler oder Beamter sind, können Sie sich privat krankenversichern. Fordern Sie ein kostenloses unverbindliches Angebot an  mehr....            Zusatzversicherung Falls Ihnen die gesetzlichen Leistungen der Krankenkassen nicht ausreichen, besteht die Möglichkeit, eine Private Zusatzversicherung abzuschließen. Fordern Sie ein kostenloses unverbindliches Angebot an mehr....